支付是经济金融行径的重要身手，承载着资金流转的基础性功能，连合营业、花消和投资等身手。提拔支付便利性是构建当代金融办事体系的紧迫举措，是引发阛阓活力、有用提振花消的紧迫执手。刻下，怎样进一步提拔支付办事水平、买通支付堵点，推动支付为民，达成国表里洋无缝对接，进一步优化营商环境，值得分析。

历经多年奋发，我国支付体系成立成就显贵，转移支付接收度大幅提拔。数据涌现，2024年我国转移支付业务量达2109.80亿笔，金额达563.70万亿元，转移支付普及率稳居寰宇首位。支付适老化稳步推动，联系部门给与多项门径，如开辟老年东说念主专属的“绿色通说念”，较好弥合了老年东说念主在支付限制面对的“数字边界”。外籍来华东说念主员支付体验取得显然改善，境内重心处所、重心商户外卡受理笼罩率大幅提拔。此外，现款兜底作用充分阐扬，各银行通过推出“零钱包”等举措，增多了现款供应量。

也要看到，与东说念主人人人的需求比拟，我国便利支付仍存在不少问题，凸起表咫尺我国支付体系的包容性、绽放性、多元性以及安全性不及。举例，支付适老化“终末一公里”尚未买通，城乡支付办事“温差”亟待消解。老年东说念主常因操作复杂而频遇支付穷困，金融机构穷乏针对老年东说念主支付窘境的精确措置有筹算。又如，支付模式呈现单一化趋势，跟着转移支付的快速普及，银行卡支付与现款支付等传统支付模式缓慢“没落”。接下来，应精确施策，构建更具包容性、绽放性、多元性和安全性的支付体系。

完善适老化支付办事体系与促进城乡支付办事协同发展。加快推动银行网点适老化校正程度，凭据老年东说念主需求，分层联想支付产物，在社保、医保等高频支付场景缔造“银发通说念”。强化适老化支付办事的监管，将适老化支付纳入金融机构探员有筹算。深切助农支付场景会通，将农村支付终局纳入新基建补贴范围，裁减农户支付老本，培育数字支付“新农东说念主”。

营造外籍东说念主员友好支付环境。简化身份认证经由，在浦东、粤港澳大湾区等地试点“护照+电子签证”免绑卡支付模式，推动境外电子钱包与境内系统的互联互通。扩大外卡受理范围，在重心城市机场、酒店、景区等处所达成外卡POS机全笼罩，措置外籍用户面对的支付穷困。优化离境退税办事，在自贸港、自贸区扩充“即买即退”模式，试点数字东说念主民币退税秒到账，提拔外籍东说念主员的支付体验。

丰富支付器具与支付场景。在相持“大额刷卡，小额扫码，现款兜底”原则，纵情推动转移支付的同期，优化银行卡支付环境。要加力整顿东说念主民币现款拒收征象，开发谋划主体幽静“拒收东说念主民币现款犯警”的共鸣。篡改支付场景，趋奉理智城市、数字乡村成立等，拓展交通、医疗、训诫等限制的支付行使，称心东说念主人人人各样化的支付需求。

筑牢支付安全底线。建立风险联防机制，达成统共支付机构接入风险监测平台，对可疑交往实施即时遏止，建立跨境支付“白名单”。要推动支付安全技能篡改，确保支付终局及行使顺应国度安全程序，增强支付考据的安全性。完善用户权利保护机制，建立争议支付“先行赔付”基金，对系统疏漏导致的资金逝世先行垫付，缔造支付“缓慢期”，对大额交往实施蔓延到账，确保用户资金安全。

(卞志村 作家系上海财经大学金融学院训诫、博士生导师)开yun体育网